Datenschutzerklärung

1) Introduktion og kontaktoplysninger på den ansvarlige

1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside og takker for din interesse. Nedenfor vil vi informere dig om, hvordan dine personoplysninger håndteres, når du bruger vores hjemmeside. Persondata er alle data, som du kan blive personligt identificeret med.

1.2 Den person, der er ansvarlig for databehandling på denne hjemmeside i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er Silent4 GmbH, Kreuzgasse 34/16, 1180 Wien, Østrig, Tlf.: +436506520034, E-mail: service@silent4.com. Behandlingsansvarlig for personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre tager stilling til formål og midler til behandling af personoplysninger.

1.3 Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personlige data og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den ansvarlige), bruger denne hjemmeside en SSL eller. TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på strengen "https://" og låsesymbolet i din browserlinje.

2) Dataindsamling, når du besøger vores hjemmeside

Hvis du kun bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun data, som din browser sender til vores server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du tilgår vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise hjemmesiden til dig:

• Vores besøgte hjemmeside
• Dato og tidspunkt på adgangstidspunktet
• Mængden af data sendt i bytes
• Kilde/reference, hvorfra du kom til siden
• Brugt browser
• Brugt operativsystem
• Brugt IP-adresse (om nødvendigt: i anonymiseret form)

Behandlingen udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR baseret på vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af ​​vores hjemmeside. Oplysningerne vil ikke blive videregivet eller brugt på anden måde. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at tjekke serverlogfilerne, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.

3) Hosting & Content-Delivery-Netværk

- GoDaddy

Til at være vært for vores hjemmeside og vise sideindholdet bruger vi systemet fra følgende udbyder: Go Daddy Operating Co LLC, 14455 North Hayden Road Suite 226 Scottsdale, AZ 85260, USA

Alle data indsamlet på vores hjemmeside behandles på udbyderens servere.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af ​​vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjemand.

For overførsel af data til USA er udbyderen afhængig af standard kontraktklausuler fra Europa-Kommissionen, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesniveauer.

4) Cookies

For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af ​​visse funktioner, bruger vi cookies, som er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk, efter du lukker browseren (såkaldte "sessionscookies"), mens nogle af disse cookies forbliver på din enhed i længere tid og gør det muligt at gemme sideindstillinger (såkaldte "vedvarende" cookies"). I sidstnævnte tilfælde kan du finde ud af opbevaringsperioden i oversigten over cookie-indstillingerne i din webbrowser.

Hvis personlige data også behandles via individuelle cookies, sker behandlingen i overensstemmelse med art. 6, stk. 6 stk. 1 lit f GDPR for at beskytte vores legitime interesser i hjemmesidens bedst mulige funktionalitet samt et kundevenligt og effektivt design af sidebesøget.

Du kan indstille din browser, så du er informeret om indstillingen af ​​cookies og kan beslutte individuelt, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt.

Bemærk venligst, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af ​​vores hjemmeside være begrænset.

5) Kontakt os

5.1 - Betroede butikker

Til anmeldelsespåmindelser bruger vi følgende udbyders tjenester: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln

Vi sender din e-mailadresse og om nødvendigt andre kundedata til udbyderen udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til os eller udbyderen med fremtidig virkning.

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af ​​vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjemand.

5.2 Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), behandles personoplysninger - udelukkende med det formål at behandle og besvare din anmodning og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål. Det juridiske grundlag for at behandle disse data er vores legitime interesse i at besvare din anmodning i overensstemmelse med artikel 6 (1) (f) GDPR. Hvis din kontakt er rettet mod en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6 (1) (b) GDPR. Dine data vil blive slettet, hvis omstændighederne indikerer, at det pågældende forhold er endeligt afklaret, og forudsat at der ikke er juridiske opbevaringsforpligtelser i modsat retning.

6) Databehandling ved åbning af kundekonto

I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, vil personoplysninger fortsat blive indsamlet og behandlet i det omfang, det er nødvendigt, hvis du giver os dem, når du åbner en kundekonto. Du kan finde ud af, hvilke data der kræves for at åbne en konto i inputmasken på den tilsvarende formular på vores hjemmeside. Din kundekonto kan til enhver tid slettes og kan ske ved at sende en besked til ovenstående adresse på den ansvarlige. Efter at din kundekonto er blevet slettet, vil dine data blive slettet, forudsat at alle indgåede kontrakter vedrørende dem er blevet fuldstændig behandlet, at der ikke er nogen lovbestemte opbevaringsperioder, der taler imod, og vi ikke har nogen legitim interesse i yderligere opbevaring.

7) Brug af kundedata til direkte annoncering

7.1 Tilmeld dig vores e-mail nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores e-mail nyhedsbrev, sender vi dig løbende information om vores tilbud. Den eneste obligatoriske information for at sende nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Det er frivilligt at give yderligere data og bruges til at henvende dig personligt. For at sende nyhedsbrevet anvender vi den såkaldte dobbelte opt-in procedure, som sikrer, at du først modtager nyhedsbrevet, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet ved at klikke på et bekræftelseslink sendt til den oplyste e-mailadresse

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personlige data i overensstemmelse med artikel 6 (1) (a) GDPR. Vi gemmer din IP-adresse indtastet af Internet Service Provider (ISP) samt dato og tidspunkt for registrering for på et senere tidspunkt at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse. De data, vi indsamler ved tilmelding til nyhedsbrevet, bruges udelukkende til et bestemt formål. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at bruge linket i nyhedsbrevet eller ved at sende en besked til den ansvarlige nævnt i begyndelsen. Når du har afmeldt dig, vil din e-mailadresse straks blive slettet fra vores distributionsliste for nyhedsbreve, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer om. dig i denne erklæring.

7.2 - Shopify e-mail

Vores e-mail nyhedsbreve sendes via denne udbyder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

Data vil også blive overført til: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. eller Shopify (USA) Inc.

Baseret på vores legitime interesse i effektiv og brugervenlig nyhedsbrevsmarkedsføring videregiver vi de data, du har givet ved tilmelding til nyhedsbrevet, til denne udbyder i overensstemmelse med artikel 6 (1) (f) GDPR, så de kan sende nyhedsbrevet på vores på vegne.

Med forbehold for dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 lit en GDPR, udfører udbyderen også en statistisk evaluering af nyhedsbrevskampagners succes ved hjælp af web-beacons eller sporingspixels i de sendte e-mails, åbningsraterne og specifikke interaktioner med. nyhedsbrevets indhold kan måles. Enhedsoplysninger (f.eks. tidspunkt for adgang, IP-adresse, browsertype og operativsystem) indsamles og evalueres også, men fusioneres ikke med andre datasæt.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til nyhedsbrevsporing med fremtidig virkning.

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som beskytter data fra vores besøgende på vores websted og forbyder videregivelse af dem til tredjeparter.

Når data overføres til Canada, garanteres et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau ved en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen.

For overførsel af data til USA er udbyderen afhængig af standard kontraktklausuler fra Europa-Kommissionen, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesniveauer.

7.3 Hvis du annullerer dit køb hos os, før du gennemfører ordren, har du mulighed for at modtage en engangs-e-mail-påmindelse om indholdet af din virtuelle indkøbskurv.
Den eneste obligatoriske information for at sende denne påmindelse er din e-mailadresse. Det er frivilligt at give yderligere data og kan bruges til at henvende dig personligt. Vi bruger den såkaldte dobbelte opt-in-procedure til at sende e-mails, som sikrer, at du først modtager en notifikation, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil ved at klikke på et verifikationslink sendt til den oplyste e-mailadresse.

Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personlige data i henhold til artikel 6, stk. 1, til at sende en indkøbskurvpåmindelse. Vi gemmer din IP-adresse indtastet af Internet Service Provider (ISP) samt dato og tidspunkt for registrering for på et senere tidspunkt at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse. De data, vi indsamler, når du tilmelder dig vores e-mail-notifikationstjeneste, bruges udelukkende til det tilsigtede formål. Du kan til enhver tid afmelde indkøbskurvpåmindelser ved at sende en besked til den ansvarlige, der er anført i begyndelsen. Når du har afmeldt dig, vil din e-mailadresse straks blive slettet fra vores mailingliste, der er oprettet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge dine data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov og som vi informerer dig om i denne erklæring.

8) Databehandling til ordrebehandling

8.1 I det omfang det er nødvendigt for kontraktbehandling til leverings- og betalingsformål, videregives de personoplysninger, vi indsamler, til det bestilte transportselskab og det bestilte kreditinstitut i overensstemmelse med artikel 6 (1) (b) GDPR.

Hvis vi skylder dig opdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter på grundlag af en tilsvarende kontrakt, vil vi behandle de kontaktoplysninger, du har angivet ved bestilling (navn, adresse, e-mailadresse) for at give dig vores juridiske informationsforpligtelser i overensstemmelse med art. 6, stk. 1 lit c GDPR. Dine kontaktoplysninger vil blive brugt udelukkende med det formål at kommunikere opdateringer, som vi skylder, og vil kun blive behandlet af os til dette formål i det omfang, det er nødvendigt for de respektive oplysninger.

For at behandle din ordre samarbejder vi også med følgende tjenesteudbyder(e), som helt eller delvist støtter os i gennemførelsen af ​​indgåede kontrakter. Visse personlige data vil blive overført til disse tjenesteudbydere i overensstemmelse med følgende oplysninger.

8.2 For at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for vores kunder, samarbejder vi med eksterne forsendelsespartnere. Vi videregiver dit navn og leveringsadresse og, hvis det er nødvendigt for levering, dit telefonnummer til en af ​​os udvalgt forsendelsespartner udelukkende med det formål at levere varer i henhold til art 6 stk.

8.3 Brug af særlige tjenester til ordrestyring og eksekvering

- Xentral
Ordrer behandles via Xentral, en service leveret af Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg ("Xentral"). Navn, adresse og i givet fald andre personoplysninger videregives til Xentral med henblik på behandling af onlineordren i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dine data videregives kun i det omfang, det reelt er nødvendigt for at behandle ordren. Xentral bruges også til regnskab. Xentral behandler ind- og udgående fakturaer samt vores virksomheds banktransaktioner for automatisk at registrere fakturaer, matche dem til transaktionerne og skabe et finansielt regnskab ud fra dem i en semi-automatiseret proces.
Hvis der også behandles personoplysninger, udføres behandlingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i en effektiv tilrettelæggelse og dokumentation af vores forretningsprocesser. Detaljer om Xentrals databeskyttelse kan findes på følgende link: https://xentral.com /de /databeskyttelse /

8.4 Videregivelse af personlige data til forsendelsestjenesteudbydere

- DPD
Hvis varerne leveres af transporttjenesteudbyderen DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), oplyser vi din e-mailadresse og telefonnummer før levering af varerne i henhold til art. 6, stk At koordinere en leveringsdato eller at meddele levering til DPD, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til leveringsformål i henhold til art. 6 stk. 1 b GDPR. Oplysningerne videregives kun i det omfang, det er nødvendigt for leveringen af ​​varerne. I dette tilfælde er forudgående koordinering af leveringsdatoen med DPD eller leveringsmeddelelse ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med fremtidig virkning fra den ansvarlige ovenfor eller fra transporttjenesteudbyderen DPD.

8.5 Brug af betalingstjenesteudbydere (betalingstjenester)

- Amazon Pay
Hvis du vælger betalingsmetoden "Amazon Pay", behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (herefter: "Amazon Payments"), som vi videregiver oplysningerne til du har givet under bestillingsprocessen sammen med videregivelsen af oplysninger om din ordre i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b GDPR. Dine data videregives udelukkende med det formål at behandle betalinger hos betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål. Hvis cookies, dvs. små tekstfiler, der er gemt på slutenheden, sættes ved brug af Amazon Pay, sker dette udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved hjælp af "cookie-samtykkeværktøjet" implementeret på hjemmesiden. Du kan finde yderligere information om Amazon Payments' databeskyttelsesbestemmelser på følgende internetadresse: https://pay.amazon.de /help /82974
- Paypal
Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "køb på konto" eller "betaling i rater" via PayPal, videregiver vi dine betalingsdata til PayPal (Europe) S.a.r.l forarbejdning. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"). Overførslen sker i henhold til art. 6 stk. 1 lit b GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandling.
PayPal forbeholder sig retten til at foretage en kreditkontrol for betalingsmetodens kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "køb på konto" eller "betaling i rater" via PayPal. Til dette formål kan dine betalingsdata blive videregivet til kreditbureauer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR baseret på PayPals legitime interesse i at bestemme din betalingsevne. PayPal bruger resultatet af kredittjekket med hensyn til den statistiske sandsynlighed for manglende betaling med det formål at beslutte, om den respektive betalingsmetode skal angives. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). I det omfang scoreværdier er inkluderet i resultaterne af kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Beregningen af scoreværdierne inkluderer, men er ikke begrænset til, adressedata. Yderligere databeskyttelsesoplysninger, herunder oplysninger om de anvendte kreditbureauer, kan findes i PayPals databeskyttelseserklæring: https://www.paypal.com /de /webapps /mpp /ua /privacy-full
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til PayPal. PayPal kan dog stadig være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for den kontraktmæssige betalingsbehandling.
- Paypal Checkout
Denne hjemmeside bruger PayPal Checkout, et onlinebetalingssystem fra PayPal, der består af PayPals egne betalingsmetoder og lokale betalingsmetoder fra tredjepartsudbydere.
Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis det tilbydes – "Betal senere" via PayPal, videregiver vi dine betalingsoplysninger til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"). Overførslen sker i henhold til art. 6 stk. 1 lit b GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandling.
PayPal forbeholder sig retten til at foretage en kreditkontrol for betalingsmetodens kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis det tilbydes – "Betal senere" via PayPal. Til dette formål kan dine betalingsdata blive videregivet til kreditbureauer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR baseret på PayPals legitime interesse i at bestemme din betalingsevne. PayPal bruger resultatet af kredittjekket med hensyn til den statistiske sandsynlighed for manglende betaling med det formål at beslutte, om den respektive betalingsmetode skal angives. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). I det omfang scoreværdier er inkluderet i resultaterne af kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Beregningen af ​​scoreværdierne inkluderer, men er ikke begrænset til, adressedata. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til PayPal. PayPal kan dog stadig være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for den kontraktmæssige betalingsbehandling.
Hvis du vælger PayPal-betalingsmetoden "køb på konto", vil dine betalingsdata først blive sendt til PayPal for at forberede betalingen, hvorefter PayPal videresender dem til Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") til gennemføre betalingen. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b GDPR. I dette tilfælde foretager RatePay en identitets- og kreditværdighedskontrol på egne vegne for at fastslå solvens i overensstemmelse med ovennævnte princip og videregiver dine betalingsdata til kreditbureauer baseret på den legitime interesse i at fastlægge solvens i overensstemmelse med artikel 6, stk. f i GDPR yderligere. En liste over de kreditbureauer, som Ratepay kan stole på, kan findes her: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Hvis du bruger betalingsmetoden fra en lokal tredjepartsudbyder, vil dine betalingsdata først blive videregivet til PayPal for at forberede betalingen i overensstemmelse med artikel 6 (1) (b) GDPR. Afhængigt af dit valg af en tilgængelig lokal betalingsmetode, vil PayPal derefter overføre dine betalingsdata til den relevante udbyder for at udføre betalingen i overensstemmelse med art. 6, stk.
- Straks (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holland)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o. o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Østrig)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankrig)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
For yderligere databeskyttelsesoplysninger, se venligst PayPals databeskyttelseserklæring: https://www.paypal.com /de /webapps /mpp /ua /privacy-full
- Shopify-betalinger
Vi bruger betalingstjenesteudbyderen "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesteudbyderen Shopify Payments, behandles betalingen via den tekniske tjenesteudbyder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, til hvem vi videregiver de oplysninger, du har givet under bestillingsprocessen, sammen med oplysningerne om din ordre (navn, adresse, kontonummer, banktype kode, eventuelt kreditkortnummer, fakturabeløb, valuta og transaktionsnummer) i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b GDPR. Dine data videregives kun med det formål at behandle betalinger med Stripe Payments Europe Ltd. og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål. Yderligere information om Shopify Payments’ databeskyttelse kan findes på følgende internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Databeskyttelsesoplysninger om Stripe Payments Europe Ltd. kan findes her: https://stripe.com /de /privacy

9) Online-markedsføring

Facebook Pixel til oprettelse af tilpassede målgrupper (med Cookie Consent Tool)
Vores online-tilbud bruger den såkaldte "Facebook-pixel" fra det sociale netværk Facebook, som drives af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Facebook").
Hvis en bruger klikker på en annonce, vi har placeret på Facebook, tilføjes en tilføjelse til URL'en på vores linkede side af Facebook Pixel. Hvis vores side tillader deling af data med Facebook via pixels, skrives denne URL-parameter ind i brugerens browser via en cookie, som vores linkede side selv sætter. Denne cookie læses derefter af Facebook Pixel og gør det muligt at videresende data til Facebook.
Facebook er ved hjælp af Facebook-pixlen i stand til at bestemme de besøgende til vores online-tilbud som målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "Facebook-annoncer"). Derfor bruger vi Facebook-pixlen til kun at vise de Facebook-annoncer, vi placerer, til de Facebook-brugere, der har vist interesse for vores online-tilbud, eller som har bestemte karakteristika (f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter) baseret på den information, de besøger websteder) som vi sender til Facebook (såkaldte "Custom Audiences"). Ved hjælp af Facebook-pixlen vil vi også sikre, at vores Facebook-annoncer svarer til brugernes potentielle interesse og ikke fremstår generende. Dette giver os mulighed for yderligere at evaluere effektiviteten af ​​Facebook-annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesformål ved at spore, om brugere blev omdirigeret til vores hjemmeside efter at have klikket på en Facebook-annonce (såkaldt "konvertering").
De indsamlede data er anonyme for os, så de tillader os ikke at drage nogen konklusioner om brugerens identitet. Dataene opbevares og behandles dog af Facebook, så en forbindelse til den respektive brugerprofil er mulig, og Facebook kan bruge dataene til egne reklameformål i overensstemmelse med Facebooks retningslinjer for databrug ( https://www.facebook.com /om/privatliv/ ). Dataene kan gøre det muligt for Facebook og dets partnere at placere annoncer på og uden for Facebook.
Den databehandling, der er forbundet med brugen af ​​Facebook Pixel, finder kun sted med dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning ved at deaktivere denne tjeneste i "cookie-samtykkeværktøjet", der findes på hjemmesiden.

10) Webanalysetjenester

Google (Universal) Analytics
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google (Universal) Analytics bruger såkaldte "cookies", som er tekstfiler, der gemmes på din enhed og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside (inklusive den forkortede IP-adresse) overføres normalt til en Google-server og gemmes der, og den kan også overføres til Google LLCs servere. komme til USA.
Denne hjemmeside bruger udelukkende Google (Universal) Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering af IP-adressen ved at forkorte den og udelukker enhver direkte reference til en person. Gennem udvidelsen vil din IP-adresse blive forkortet af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google LLC-server i USA og forkortet der. På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at give os andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google (Universal) Analytics, fusioneres ikke med andre Google-data.
Google Analytics giver også mulighed for at lave statistik med udsagn om alder, køn og interesser for besøgende på webstedet baseret på en vurdering af interessebaseret annoncering og med brug af tredjepartsoplysninger via en særlig funktion, de såkaldte "demografiske karakteristika ”. Dette muliggør definition og differentiering af brugergrupper af hjemmesiden med henblik på målgruppeoptimeret målretning af markedsføringstiltag. Optegnelser indsamlet ved hjælp af "demografiske karakteristika" kan dog ikke tildeles en bestemt person.
Nærmere oplysninger om behandlingen iværksat af Google Analytics og hvordan Google håndterer data fra hjemmesider kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Al behandling beskrevet ovenfor, især indstillingen af ​​Google Analytics-cookies til at læse information på den anvendte enhed, vil kun blive udført, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Uden dette samtykke vil Google Analytics ikke blive brugt under dit besøg på siden.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie-samtykkeværktøjet", der findes på webstedet.
Tjenesten "Google Signals" kan også bruges på denne hjemmeside som en udvidelse af Google Analytics. Med Google Signals kan rapporter på tværs af enheder oprettes af Google (såkaldt "cross device tracking"). Hvis du har aktiveret "personlige annoncer" i dine indstillinger på din Google-konto, og du har knyttet dine internetaktiverede enheder til din Google-konto, kan Google overvåge brugeradfærd, hvis du har givet dit samtykke til brugen af Google Analytics i overensstemmelse med Art. 6 stk. 1 lit en GDPR (se ovenfor) analysere på tværs af enheder og oprette databasemodeller baseret på dette. Der tages hensyn til login og enhedstyper for alle besøgende på webstedet, der var logget ind på en Google-konto og udførte en konvertering. Dataene viser blandt andet, på hvilken enhed du først klikkede på en annonce, og på hvilken enhed den tilknyttede konvertering fandt sted. Hvis Google Signals bruges, modtager vi ingen personlige data fra Google, men kun statistik oprettet på baggrund af Google Signals. Du har mulighed for at deaktivere funktionen "personaliserede annoncer" i indstillingerne på din Google-konto og dermed slå analyse på tværs af enheder fra. For at gøre dette skal du følge instruktionerne på denne side: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=de
Yderligere information kan findes her: https://support.google.com /analytics /answer /7532985 ?hl=de
Som en udvidelse af Google Analytics kan funktionen "UserIDs" også bruges på denne hjemmeside. Ved at tildele individuelle UserID'er kan vi få Google til at oprette rapporter på tværs af enheder (såkaldt "cross device tracking"). Det betyder, at hvis du har givet dit samtykke til brugen af ​​Google Analytics i henhold til art. 6, stk. 1, kan din brugsadfærd også analyseres på tværs af enheder, hvis du har oprettet en personlig konto. hjemmeside og med din Du er logget ind på din personlige konto på forskellige enheder ved hjælp af de relevante loginoplysninger. De data, der indsamles på denne måde, viser blandt andet, på hvilken enhed du klikkede på en annonce første gang, og på hvilken enhed den tilsvarende konvertering fandt sted.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med Google om brugen af ​​Google Analytics, som forpligter Google til at beskytte data fra vores besøgende på vores websted og ikke videregive dem til tredjeparter.
Til overførsel af data fra EU til USA er Google afhængig af såkaldte standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen, som har til formål at sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau i USA.
Yderligere information om Google (Universal) Analytics kan findes her: https://policies.google.com/privacy ?hl=de &gl=de

11) Sidefunktioner

11.1 Facebook-plugins

Vores hjemmeside bruger plugins til sociale netværk fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook")

Disse plugins muliggør direkte interaktioner med indhold på det sociale netværk.

For at øge beskyttelsen af ​​dine data, når du besøger vores hjemmeside, deaktiveres plugins i første omgang og integreres i siden ved hjælp af en såkaldt “2-click” eller “Shariff” løsning.

Denne integration sikrer, at når du tilgår en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne plugins, oprettes der ingen forbindelse til udbyderens servere.

Først når du aktiverer plugins og dermed giver dit samtykke til dataoverførslen i henhold til artikel 6, stk. 1 Litra a i GDPR, vil din browser etablere en direkte forbindelse til udbyderens servere. Uanset om du logger ind på en eksisterende brugerprofil, overføres en vis mængde information om den enhed, du bruger (inklusive din IP-adresse), din browser og din sidehistorik til udbyderen og om nødvendigt viderebehandles der.

Hvis du er logget ind på en eksisterende brugerprofil på udbyderens sociale netværk, vil oplysninger om interaktioner udført via plugins også blive offentliggjort der og vist til dine kontakter.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere det aktiverede plugin ved at klikke på det igen. Tilbagekaldelsen har dog ingen indflydelse på de data, der allerede er overført til udbyderen.

Data kan også overføres til: Meta Platforms Inc., USA

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af ​​vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjemand.

For overførsel af data til USA er udbyderen afhængig af standard kontraktklausuler fra Europa-Kommissionen, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesniveauer.

11.2 Instagram-plugins

Vores hjemmeside bruger plugins til sociale netværk fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (“Instagram”)

Disse plugins muliggør direkte interaktioner med indhold på det sociale netværk.

For at øge beskyttelsen af ​​dine data, når du besøger vores hjemmeside, deaktiveres plugins i første omgang og integreres i siden ved hjælp af en såkaldt “2-click” eller “Shariff” løsning.

Denne integration sikrer, at når du tilgår en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne plugins, oprettes der ingen forbindelse til udbyderens servere.

Først når du aktiverer plugins og dermed giver dit samtykke til dataoverførslen i henhold til artikel 6, stk. 1 Litra a i GDPR, vil din browser etablere en direkte forbindelse til udbyderens servere. Uanset om du logger ind på en eksisterende brugerprofil, overføres en vis mængde information om den enhed, du bruger (inklusive din IP-adresse), din browser og din sidehistorik til udbyderen og om nødvendigt viderebehandles der.

Hvis du er logget ind på en eksisterende brugerprofil på udbyderens sociale netværk, vil oplysninger om interaktioner udført via plugins også blive offentliggjort der og vist til dine kontakter.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere det aktiverede plugin ved at klikke på det igen. Tilbagekaldelsen har dog ingen indflydelse på de data, der allerede er overført til udbyderen.

Data kan også overføres til: Meta Platforms Inc., USA

Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af ​​vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjemand.

For overførsel af data til USA er udbyderen afhængig af standard kontraktklausuler fra Europa-Kommissionen, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesniveauer.

11.3 Brug af YouTube-videoer
Denne hjemmeside bruger YouTube-indlejringsfunktionen til at vise og afspille videoer fra udbyderen "Youtube", som tilhører Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").
Her bruges den udvidede databeskyttelsestilstand, som ifølge udbyderen først begynder at gemme brugeroplysninger, når videoen/videoerne afspilles. Hvis afspilning af indlejrede YouTube-videoer startes, bruger udbyderen "YouTube" cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærd. Ifølge oplysninger fra "YouTube" tjener disse blandt andet til at optage videostatistik, forbedre brugervenlighed og forhindre krænkende adfærd. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive tildelt direkte til din konto, når du klikker på en video. Hvis du ikke ønsker, at den skal knyttes til din YouTube-profil, skal du logge ud, før du aktiverer knappen. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af ​​disse brugerprofiler for at udøve dette, skal du kontakte YouTube. Når du bruger YouTube, kan personlige data også overføres til Google LLC's servere. komme til USA.
Uanset om de indlejrede videoer afspilles, etableres en forbindelse til Google-netværket, hver gang denne hjemmeside tilgås, hvilket kan udløse yderligere databehandlingsoperationer uden vores indflydelse.
Al behandling beskrevet ovenfor, især læsning af information på den enhed, der bruges via sporingspixlen, vil kun blive udført, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Uden dette samtykke vil YouTube-videoer ikke blive brugt under dit besøg på siden.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie-samtykkeværktøjet", der findes på webstedet ved at bruge alternative muligheder, som du får besked på webstedet.
Yderligere information om databeskyttelse på "Youtube" kan findes i YouTubes vilkår for brug på https://www.youtube.com/static ?template=terms samt i Googles privatlivspolitik på https://www.google.de /intl /de /policies /privacy

11.4 Trusted Shops Trustbadge
Trusted Shops Trustbadge er integreret på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops kvalitetsstempel og for at tilbyde Trusted Shops-medlemskab til købere efter en ordre.
Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som er fremherskende i forbindelse med en interesseafvejning, i den optimale markedsføring af vores tilbud, artikel 6, stk. Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Når du tilgår tillidsmærket, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder din IP-adresse, dato og tidspunkt for hentning, mængden af ​​overført data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenter indhentningen. Disse adgangsdata evalueres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af ​​dit webstedsbesøg.
Yderligere personlige data vil kun blive overført til Trusted Shops, hvis du beslutter dig for at bruge Trusted Shops-produkter efter at have gennemført en ordre eller allerede har registreret dig til brug. I dette tilfælde gælder den kontraktmæssige aftale mellem dig og Trusted Shops.

11.5 Google Kundeanmeldelser (tidligere Google Certified Dealer Program)

Vi samarbejder med Google som en del af programmet Google Kundeanmeldelser. Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Dette program giver os mulighed for at indsamle kundeanmeldelser fra brugere af vores hjemmeside. Efter at have foretaget et køb på vores hjemmeside, vil du blive spurgt, om du ønsker at deltage i en e-mail-undersøgelse fra Google. Hvis du giver dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 Letter a GDPR, sender vi din e-mailadresse til Google. Du modtager en e-mail fra Google Kundeanmeldelser, hvor du bliver bedt om at bedømme din købsoplevelse på vores hjemmeside. Den anmeldelse, du efterlader, vil derefter blive samlet med vores andre anmeldelser og vist i vores Google Kundeanmeldelser-logo og i vores Merchant Center-dashboard. Din bedømmelse vil også blive brugt til Google-sælgerbedømmelser. Som en del af brugen af ​​Google-kundeanmeldelser kan personlige data også overføres til Google LLC's servere. komme til USA.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til den person, der er ansvarlig for databehandlingen eller til Google.

Yderligere information om Googles databeskyttelse i forbindelse med programmet Google Kundeanmeldelser kan findes på følgende link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Du kan læse mere om Google Seller Ratings databeskyttelse på dette link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

12) Værktøj og diverse

12.1 - Xentral ERP
Til at udføre bogføring bruger vi den cloud-baserede regnskabssoftware fra Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg ("Xentral ERP").
Xentral ERP behandler ind- og udgående fakturaer samt vores virksomheds banktransaktioner for automatisk at registrere fakturaer, matche dem til transaktionerne og skabe et finansielt regnskab ud fra dem i en semi-automatiseret proces.
Hvis der også behandles personoplysninger, udføres behandlingen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på baggrund af vores legitime interesse i en effektiv tilrettelæggelse og dokumentation af vores forretningsprocesser.
Yderligere information om Xentral ERP, den automatiserede behandling af data og databeskyttelsesreglerne kan findes på https://xentral.com /de /databeskyttelse /

12.2 Cookie-samtykke-værktøj

Denne hjemmeside bruger et såkaldt "cookie-samtykkeværktøj" til at opnå effektivt brugersamtykke til cookies og cookie-baserede applikationer, der kræver samtykke. "Cookie-samtykkeværktøjet" vises for brugerne, når de tilgår siden i form af en interaktiv brugergrænseflade, hvorpå der kan gives samtykke til visse cookies og/eller cookie-baserede applikationer ved at markere en boks. Ved at bruge værktøjet indlæses alle cookies/tjenester, der kræver samtykke, kun, hvis den respektive bruger giver sit samtykke ved at markere afkrydsningsfeltet. Dette sikrer, at sådanne cookies kun sættes på brugerens enhed, hvis der er givet samtykke.
Værktøjet sætter teknisk nødvendige cookies til at gemme dine cookie-præferencer. Personlige brugerdata behandles generelt ikke her.
Hvis der i individuelle tilfælde behandles persondata (såsom IP-adressen) med henblik på lagring, tildeling eller logning af cookie-indstillinger, udføres dette i henhold til art 6 stk vores legitime interesse i at gøre det lovligt, brugerspecifikt og brugervenligt samtykkehåndtering for cookies og derfor et lovligt kompatibelt design af vores hjemmeside.
Et andet retsgrundlag for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra c GDPR. Som ansvarlige er vi underlagt den juridiske forpligtelse til at gøre brugen af ​​cookies, der ikke er teknisk nødvendige, afhængig af den respektive brugers samtykke.
Vi har indgået en ordrebehandlingsaftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af ​​vores besøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjemand.
Yderligere information om operatøren og indstillingsmulighederne for cookie-samtykkeværktøjet kan findes direkte i den tilsvarende brugergrænseflade på vores hjemmeside.

13) Den pågældendes rettigheder

13.1 Den gældende databeskyttelseslov giver dig følgende registrerede rettigheder (informationsrettigheder og rettigheder til indgreb) over for den person, der er ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger, hvorved der henvises til det juridiske grundlag, der er anført for den respektive udøvelse. krav:

• Ret til information i henhold til art 15 GDPR;
• Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 GDPR;
• Ret til sletning i henhold til art 17 GDPR;
• Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 GDPR;
• Ret til information i henhold til art 19 GDPR;
• Ret til dataportabilitet i henhold til art 20 GDPR;
• Ret til at tilbagekalde samtykke givet i henhold til artikel 7, stk.
• Ret til at klage i henhold til art 77 GDPR.

13.2 RET TIL INDSIGT

HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER SOM EN DEL AF EN INTERESSEBALANCE BASEREDE PÅ VORES OVERVÆLDENDE LEGITIMME INTERESSE, HAR DU ALT TIL AT INDVÆRE DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN AF GRUNDENE, DER OPSTÅR DIN PART.
HVIS DU BRUGER DIN RETT TIL AT INDSATS, STOPPER VI MED BEHANDLING AF DE PÅGÅREDE DATA. YDERLIGERE BEHANDLING ER DOG FORBEHOLDES, HVIS VI KAN BEVISE KOMPLEKSE ÅRSAGER TIL BEHANDLING, SOM ER beskyttelsesværdige, som opvejer DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG GRUNDLÆGGENDE FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGSBETJENESTERNE HAR DET FREMTIDIGE DET.

HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES AF OS TIL DIREKTE ANNONCER, HAR DU TIL ETHVERT TIDSPUNKT RET TIL AT GØRE INDSTILLINGER MOD BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER VEDRØRENDE DIG MED FORMÅLET MED SÅDAN ANNONCE. DU KAN UDØVE DIT OPT-OUT SOM BESKREVET OVENFOR.

HVIS DU BRUGER DIN RETT TIL AT INDSATS, STOPPER VI MED BEHANDLING AF DE PÅGÅREDE DATA TIL DIREKTE ANNONCEFORMÅL.

14) Varighed af opbevaring af personoplysninger

Varigheden af ​​opbevaring af personoplysninger bestemmes ud fra det respektive retsgrundlag, formålet med behandlingen og - hvis det er relevant - derudover ud fra den respektive juridiske opbevaringsperiode (f.eks. kommercielle og skattemæssige opbevaringsperioder).

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af udtrykkeligt samtykke i overensstemmelse med artikel 6 (1) (a) GDPR, vil de pågældende data blive opbevaret, indtil du tilbagekalder dit samtykke.

Hvis der er lovpligtige opbevaringsperioder for data, der behandles inden for rammerne af juridiske eller transaktionslignende forpligtelser på grundlag af artikel 6, stk. 1 lit, og/eller vi ikke har nogen legitim interesse i yderligere opbevaring.

Ved behandling af personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, vil disse data blive opbevaret, indtil du udøver din ret til at gøre indsigelse i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, i GDPR, medmindre vi kan give tvingende legitime grunde hertil. bevise, at behandlingen opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at gøre gældende, udøve eller forsvare retskrav.

Ved behandling af personoplysninger med henblik på direkte annoncering på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, vil disse data blive opbevaret, indtil du udøver din ret til at gøre indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 2, i GDPR.

Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes gemte personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de er indsamlet eller på anden måde behandlet.