ANNULLERINGSVEJLEDNING OG ANNULLERINGSFORMULAR
Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet:
A. ANNULLERINGSPOLITIK
FORTRYDELSESRET
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor du eller en af dig opkaldt tredjepart, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Silent4 GmbH, Kreuzgasse 34/16, 1180 Wien, Østrig, Tlf.: +436506520034, Email: service@silent4.com) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. med brevet sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular, selvom dette ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra eventuelle ekstra omkostninger, der opstår som følge af, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som vi tilbyder, og som skal tilbagebetales med det samme og pr. senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der er først. Du skal returnere eller aflevere varerne til os eller til Silent4 GmbH, Klugargasse 18, 1230, Wien, straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om din annullering af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden 14 dages fristen er udløbet. Vi dækker returfragtomkostningerne. Du hæfter kun for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugerens side er afgørende, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov. 1) Undgå venligst skader og forurening af varerne. Send venligst varerne tilbage til os i den originale emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader med passende emballage. Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage. På Silent4 GmbH Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ _________________________ (*) Slet venligst det, der ikke er relevantKONSEKVENSER AF ANNULERING
UDELUKKELSE ELLER: FORTILTID UDLØB AF FORTRYDELSESRETTEN
GENEREL INFORMATION
2) Send venligst ikke varerne retur til os fragtbetalt.
3) Bemærk venligst, at de førnævnte tal 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.B. ANNULLERINGSFORMULAR
Kreuzgasse 34/16
1180 Wien
Østrig
E-mail: service@silent4.com
Navn på forbruger(e)
Adresse på forbrugeren(erne)
Underskrift af forbrugeren (kun for papirmeddelelse)
Datum