AVEZ-VOUS DES QUESTIONS?
NOUS AVONS DES RÉPONSES !

NOS PRODUITS

EN QUELS MATÉRIAUX SONT FABRIQUÉS LES ABSORBEURS ?

L'effet d'absorption acoustique élevé de nos éléments acoustiques est créé par le tissage des fibres discontinues PES à partir desquelles notre voile acoustique est fabriqué.
La proportion de PET recyclé est d'environ 60 %. La toison est indéformable, résistante aux déchirures, hypoallergénique et a reçu un Ökotex Standard 100 et peut être recyclée à nouveau.

Les revêtements des classiques sont constitués d'un tissu acoustique avec une structure semblable à du lin. De cette façon, les ondes sonores sont transmises au noyau en non-tissé PET et le haut degré d'absorption acoustique est atteint.

PUIS-JE LAVER TOUS LES PANNEAUX ACOUSTIQUES ?

Le non-tissé PET lui-même peut être essuyé avec un chiffon humide et aspiré.
Vous pouvez laver les housses colorées de nos classiques à 30°C en machine sur un programme délicat.

COMMENT DISPOSER LES PANNEAUX AU MIEUX ?

Vous obtenez le meilleur effet lorsque vous accrochez des panneaux de plafond et de mur, car vous pouvez absorber les ondes sonores de tous les côtés.
Si ce n'est pas possible, répartissez les panneaux muraux dans la pièce. Cela empêchera les murs de réfléchir trop d'ondes sonores.
Il est préférable de disposer les panneaux de plafond généreusement sur la zone où vous souhaitez qu'ils fonctionnent. De cette manière, de nombreuses ondes sonores sont captées directement.

COMMENT INSTALLER LES PANNEAUX AU MUR ?

Die Wandpaneele werden mit einem Klettsystem befestigt. Die Klettstreifen sind auf der Rückseite selbstklebend, sodass du nur die Folie abziehen musst.
Säubere die Wand vor der Befestigung von Staub. Bitte berühre die Klebeseite der Klettstreifen nicht mit deinen Fingern, da der Halt durch den Talg auf der Haut sonst nachlassen kann.
Drücke die Klebestreifen ca. 15 Sekunden an die Wand, damit die Klebeseiten gut  haften können. Richte dein Paneel an der Wand aus und drücke es anschließend ca. 15 Sekunden auf den Punkten der Klettstreifen gegen die Wand.
Sollte die Platte schief hängen, kannst du sie mithilfe der Klettstreifen jederzeit neu ausrichten.

Die Akustikplatten der Serie Divid werden mit doppelseitigem Klebeband an der Wand befestigt. Schneide das Klebeband so von der Rolle, dass es immer die Hälfte jeder Seitenlänge der Platte ausmacht. Klebe es mit ca. 5cm Abstand an der Kante entlang auf das Paneel. Anschließend richte die Platte an der Wand aus und klebe sie fest.

COMMENT INSTALLER LES PANNEAUX AU PLAFOND ?

Les panneaux de plafond sont attachés avec des cordes.
Nous vous fournissons des crochets à vis qu'il vous suffit de visser à la main dans les panneaux. Assurez-vous que les points d'arrêt sont alignés symétriquement. Enfilez ensuite la corde à travers l'ouverture du support de câble métallique avec crochet. Les vis, les chevilles et la contrepartie du support de câble sont vissées au plafond à l'aide d'une perceuse. Ensuite, vous vissez le crochet à vis et réglez la longueur de la corde.
Achevé!

AI-JE UN DROIT DE RETOUR ?

Oui. Si les produits arrivent endommagés, l'obligation de garantie légale s'appliquera bien sûr.
Nous vous proposons également une politique de retour de 30 jours pour les articles non endommagés, à compter de la réception de l'article.

TOUT SUR LA LIVRAISON

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?

Le délai de livraison est indiqué directement pour chaque produit.

COMMENT FONCTIONNENT LES RETOURS ?

Il est préférable que vous nous contactiez par écrit en utilisant le formulaire de contact sur la page d'accueil ou l'adresse e-mail service@silent4.com et décrivez la raison de votre retour. Si vous avez reçu des articles endommagés, veuillez nous contacter par e-mail et joindre des photos.
Nous vous enverrons ensuite un lien pour l'étiquette de retour.
Bien emballé et avec cette étiquette d'expédition attachée, vous pouvez ensuite nous retourner le colis dans un magasin de colis GLS.

AVEC QUEL FOURNISSEUR DE SERVICES D'EXPÉDITION VONT MES COLIS ?

Nous expédions tous nos colis dans toute l'Europe avec GLS.

COMMENT SONT CALCULÉS LES FRAIS D'EXPÉDITION ?

Nous avons 6 tarifs d'expédition différents au sein de l'UE, hors Espagne :
Tarif de livraison 1 : 0,00 € - 400,00 € - 6,99 € EUR
Tarif de livraison 2 : 400,01 € - 800,00 € - 13,99 € EUR
Tarif de livraison 3 : 800,01 € - 1 200,00 € - 20,99 € EUR
Tarif de livraison 4 : 1 200,01 € - 1 600,00 € - 27,99 € EUR
Tarif de livraison 5 : 1 600,01 € - 2 000,00 € - 34,99 € EUR

En Espagne et dans les pays non membres de l'UE, les tarifs d'expédition suivants s'appliquent :
Tarif de livraison 1 : 0,00 € - 400,00 € - 9,99 € EUR
Tarif de livraison 2 : 400,01 € - 800,00 € - 19,99 € EUR
Tarif d'expédition 3 : 800,01 € - 1 200,00 € - 29,99 € EUR
Tarif d'expédition 4 : 1 200,01 € - 1 600,00 € - 39,99 € EUR
Tarif d'expédition 5 : 1 600,01 € - 2 000,00 € - 49,99 € EUR
Tarif de livraison 6 : 2 000,01 € et plus - 59,99 € EUR

Avez vous besoin d'aide? Contactez-nous!

Formulaire de contact